Zie je een probleem in of aan je gebouw? Maak een melding in dobby. Je syndicus kan de melding bekijken en opvolgen.

Een melding maken

1. Klik linksboven op het menu-icoon.
2. Ga naar Meldingen.
3. Klik op het plus-icoon.
4. Geef je melding een duidelijke titel.
5. Kies wie de melding kan zien.

6. Selecteer het gebouw of je eigendom.

   • Gaat de melding over de gemeenschappelijke delen? Selecteer het gebouw.
   • Gaat de melding over je eigen eigendom? Selecteer je eigendom.
7. Voeg een beschrijving toe.
8. Voeg eventueel foto's of bestanden toe.
9. Klik op Opslaan.

Je melding is aangemaakt en je syndicus kan ze opvolgen.

Goed om te weten

Wanneer je een melding maakt, is die eerst zichtbaar voor je syndicus. Je syndicus beoordeelt de melding en kan ze daarna zichtbaar maken voor andere mede-eigenaars, afhankelijk van de gekozen zichtbaarheidsinstellingen.

Ook de keuze van het gebouw of je eigendom bepaalt waarop je melding van toepassing is:

• Gaat de melding over de gemeenschappelijke delen? Selecteer het gebouw.
• Gaat de melding over je eigen eigendom? Selecteer je eigendom.

Bijvoorbeeld: een probleem met de lift → gebouw. Een probleem met je terras → eigendom.

Aan de slag met Sam

Liever stap voor stap geholpen? Sam, de digitale assistent van dobby, laat je zien hoe je een melding aanmaakt.

Bekijk ook

• Meldingen bekijken en opvolgen in dobby
• Nieuwsberichten bekijken in dobby